ASSISTÊNCIA 24H: 0800 727 2077

SAC: 0800 727 2025

A assistência 24h Triumph é um serviço que garante tranquilidade e suporte aos proprietários de motocicletas Triumph em emergências. Oferecendo reboque 24 horas e assistência aos ocupantes, o programa cobre deslocamentos até a concessionária mais próxima e serviços adicionais para retorno ou continuidade da viagem. Exclusivo para motos Triumph dentro do período de garantia de fábrica, o serviço reflete o compromisso da marca com a segurança e conveniência dos seus clientes.

• Reboque: Transporte da motocicleta até a concessionária Triumph autorizada mais próxima, limitado a 200 km do local do evento.
• Assistência aos ocupantes: Envio de mensagens urgentes para familiares e serviços de transporte (táxi) e com limite de 200 km para retorno à residência, continuação da viagem ou retirada da motocicleta após o reparo.

• Motocicleta Assistida: Exclusivo para motos Triumph adquiridas em concessionárias autorizadas e dentro da garantia de fábrica.
• Beneficiários: O condutor e o passageiro que estavam na motocicleta no momento do incidente.
• Pane: Falhas mecânicas ou elétricas que impeçam a locomoção da motocicleta.
• Território de Atendimento: Abrangência nacional.
• Devolução da Motocicleta: Após o reparo, o cliente deve ir até a concessionária para a retirada da motocicleta. A Triumph não retira a motocicleta reparada da concessionária e nem a entrega ao beneficiário no local do destino ou em sua residência.

• Atendimento em território nacional, em caso de pane.
• Transporte até a concessionária Triumph autorizada mais próxima, limitado a 200 km do local do incidente.
• Caso o cliente opte por outra concessionária fora do raio de 200 km, os custos adicionais serão de sua responsabilidade.
• Não há atendimento em casos de acidente.
• É necessário apresentar as chaves e o documento da motocicleta.
• Não será realizado reboque para locais atípicos ou sem autorização expressa da Triumph Motorcycles Brazil.

• A Assistência 24h Triumph não cobre:
• Atos dolosos ou uso de álcool/drogas.
• Participação em competições (oficiais ou não).
• Casos de força maior (desastres naturais, etc.).